CentrLP CRM
CRM-система для отдела продаж с внедрением под ваш процесс

CentrLP CRM
заявки, звонки и сделки под контролем

CentrLP объединяет сайт, ВКонтакте, формы, звонки, менеджеров, нейросеть, документы и Контент Завод в рабочий контур продаж.

Внедряем CRM не как пустую таблицу, а как маршрут заявки: источник, клиент, сделка, звонок, задача, КП, согласия, контроль руководителя и публикации. Нейросеть помогает разобрать контекст, но важные действия подтверждает человек.

заявки не теряются звонки связаны со сделками задачи видны руководителю согласия фиксируются
Получить план внедрения CRM Показать путь заявки
Заявка принята Нейросеть собрала контекст Менеджеру поставлена задача Согласие и версия зафиксированы
CentrLP CRM заявки, сделки, нейросеть, контроль
Обезличенный рабочий экран CentrLP CRM: заявки, сделки, задачи, звонки и аналитика руководителя
CRM-контур внедрения

Путь заявки без ручного хаоса

Управляемый маршрут заявки: источник, клиент, сделка, задача.

Автоматизация продаж начинается не с красивой таблицы, а с понятного пути обращения. CRM связывает источник, клиента, звонок, сделку и следующий шаг, а нейросеть помогает там, где уже есть данные: собирает суть, подсвечивает риск и не даёт команде терять контекст.

Источник сайт, ВКонтакте, опросник, реклама, звонок
Контекст повтор, метка рекламы, история и согласие
Нейросеть суть обращения и возможная потребность
Задача менеджер, срок реакции и следующий шаг
Сделка этап, сумма, комплектация и документы
Контроль просрочки, риски, отказы и отчёт

Где нейросеть даёт пользу сразу

Потери возникают не в CRM, а между действиями людей

CentrLP закрывает места, где всё держится на памяти менеджера: кто должен перезвонить, что сказал клиент, почему сделка зависла и какие данные нужны для следующего шага.

01
Заявка пришла, но не стала задачейформа сайта, ВКонтакте или звонок остаются без владельца и срока реакции
→ ответственный в системе
02
Звонок был, но смысл остался в записипотребность, обещания и возражения исчезают после разговора
→ резюме звонка
03
Клиент ждёт ответа, а менеджер переключилсясделка висит без задачи, срока и понятного следующего шага
→ срок и фокус дня
04
Руководитель видит активность, но не причины проваловисточник есть в метрике, но не связан с деньгами, отказами и рисками
→ отчёт по сделкам
05
Согласия и документы вспоминают в концеюридический след не связан с заявкой, звонком и карточкой клиента
→ согласия в процессе
Инфографика до и после внедрения CentrLP CRM: разрозненные источники превращаются в управляемую воронку

Что меняется после запуска

Нейросеть работает рядом с менеджером: не вместо CRM, а внутри маршрута заявки.

  • ✓Каждое обращение попадает в CRM с источником, контактами, согласием, ответственным и действием для менеджера.
  • ✓Нейросеть помогает разобрать звонок: кратко фиксирует потребность, возражение, договорённость и следующий шаг для проверки менеджером.
  • ✓Руководитель видит не только активность, а риски: где застряла сделка, кто не перезвонил, какой канал даёт результат.
  • ✓Контент Завод берёт фактуру из продаж и превращает вопросы клиентов в темы, черновики, публикации и задачи команды.

Реальное внедрение, обезличенно

Кейс «Росомаха»: CRM для длинной продажи, где важна каждая договорённость.

Это первый рабочий тенант CentrLP CRM. Публично показываем только обезличенную продуктовую логику без клиентских данных: источник заявки, звонок, карточка сделки, КП, задачи менеджера, публикации и контроль руководителя.

Первый рабочий контур

Рабочий контур для техники, комплектаций и повторных касаний

Клиент приходит с сайта, уточняет детали по телефону, возвращается через ВКонтакте, просит комплектацию, КП и документы. CRM собирает весь путь в одну карточку: менеджер видит историю и обещания, руководитель видит этап, ответственного, следующий шаг и причину задержки.

1 карточка вместо разрозненных вкладок 6 потоков: заявки, звонки, сделки, задачи, КП, публикации 152 согласия, роли и юридический след в процессе
CentrLP CRM единая карточка клиента
Сайтзаявка, метка, согласие
Звонокзапись, резюме, риск
Сделкаэтап, сумма, КП
Материалыплан, статья, посты
Контрользадачи, сроки, отчёт
ДокументыКП, роли, 152-ФЗ

Функции CRM для отдела продаж

Что получает команда после внедрения: от входящей заявки до отчёта руководителя.

CentrLP закрывает ежедневную работу отдела продаж: входящие обращения, базу клиентов, сделки, задачи, звонки, КП, документы, роли, согласия, аналитику, публикации и сценарии с нейросетью. Команда получает не набор экранов, а процесс, где каждое действие понятно менеджеру и видно руководителю.

Входящие

Входящие обращения сразу становятся работой менеджера.

CRM принимает заявки с сайта, ВКонтакте, опросников, телефонии и рекламы. В карточке сохраняются источник, рекламная метка, город, согласие, повторное обращение и ответственный, поэтому руководитель видит очередь обработки, а не разрозненный список.

сайт и формы заявки ВКонтакте метки рекламы контекст заявки
Обезличенный экран входящих заявок CentrLP CRM с источниками сайт, VK, звонок и реклама

Карточка и воронка

Карточка клиента хранит всю историю длинной продажи.

В одной карточке видны контакты, несколько сделок клиента, этап, сумма, предоплата, комплектация, доставка, файлы, комментарии, задачи, звонки и согласия. Нейросеть может предложить следующий шаг, но менеджер сам решает, что применять.

доска этапов суммы и долги подсказка задача менеджеру
Обезличенный экран воронки CentrLP CRM с этапами сделки, суммами и подсказками нейросети

Звонки и нейросеть

После звонка остаётся запись, смысл и следующее действие.

Телефония связывает разговор с клиентом и сделкой: статус, длительность, запись, менеджер и результат остаются в истории. Нейросеть помогает подготовить расшифровку, резюме, потребность, возражение, договорённость и задачу на следующий контакт.

журнал звонков записи расшифровка резюме и факты
Обезличенный экран CentrLP CRM со звонками, расшифровкой и разбором нейросетью

Контент Завод

Фактура из продаж превращается в статьи и публикации.

Контент Завод берёт вопросы клиентов, сезонность, возражения и задачи продаж. Нейросеть готовит черновики, структуры, адаптации под ВКонтакте и Telegram и идеи визуалов, а человек проверяет факты, тон, права на материалы и дату публикации.

календарь статьи черновики утверждение
Обезличенный экран Контент Завода CentrLP CRM с календарем публикаций и задачами

Полный рабочий контур

CRM должна закрывать не один экран, а весь путь заявки.

Поэтому в CentrLP функции сгруппированы вокруг реальных действий: принять обращение, понять клиента, довести сделку, подготовить документы, проконтролировать команду и не потерять юридический след.

01

Клиенты и сделки

Клиентская база, несколько сделок по одному клиенту, этапы, суммы, предоплата, долги, комплектация, доставка, файлы и история касаний.

02

Воронка и задачи

Этапы, ответственные, обязательные поля, причины отказа, возврат в работу, календарь задач, просрочки и контроль следующего действия.

03

Звонки и телефония

Входящие и исходящие звонки, запись, длительность, статус, связь с клиентом и сделкой, журнал разговоров и разбор важных звонков.

04

КП и документы

Коммерческое предложение собирается из данных сделки: клиент, модель, комплектация, аксессуары, цвет, сроки, оплата и условия.

05

Каналы и мессенджеры

Сайт, формы, ВКонтакте, бот сообщества, диалоги, Telegram, WhatsApp и телефония становятся частью CRM, а не личными заметками менеджеров.

06

Нейросеть в карточке

Помощник готовит резюме, подсказки, риск-сигналы, варианты заполнения полей и следующую задачу. Менеджер проверяет и применяет только нужное.

07

Голосовые сценарии

Выборки клиентов, согласия на обзвон, стоп-лист, часовые пояса, дневные лимиты, статусы звонков и выгрузка результатов для контроля.

08

Аналитика руководителя

Выручка, конверсия, источники, рекламные метки, менеджеры, города, скорость сделки, причины отказов, исходы звонков и отчёты.

09

Роли, доступы, лицензии

Администратор, руководитель и менеджер видят разные зоны работы. Новые пользователи активируются вручную, лимиты команды контролируются.

10

152-ФЗ и согласия

Фиксируются версии документов, согласия, источник заявки, дата, IP-адрес, данные браузера, роли доступа и юридически важные события.

11

Платежи и продление

Оплата продления, добавление пользователей, статусы платежей и расчет доступа помогают сопровождать CRM как рабочий сервис команды.

12

Контент Завод

Контент-план, статьи, изображения, публикации, адаптации под площадки и контрольные точки одобрения связывают продажи и продвижение.

Контент Завод внутри CRM

Нейросеть помогает делать публикации из реальных вопросов клиентов, а не из пустого календаря.

Контент Завод связывает продажи, сайт, ВКонтакте, Telegram и медиатеку. Команда видит, какие вопросы повторяются в заявках и звонках, а нейросеть помогает превратить эту фактуру в план публикаций, статью, пост, изображение и визуальную идею.

  • ✓Темы появляются из заявок, звонков, сезонности, возражений и задач продаж.
  • ✓Нейросеть готовит черновик, структуру, варианты заголовков, изображения и адаптацию под площадки.
  • ✓Человек утверждает факты, тон, юридические ограничения, изображения и дату публикации.
Контент Завод апрельский план публикаций
Обезличенный экран Контент Завода CentrLP CRM: календарь публикаций, статьи, медиатека и статусы

Внедрение без “разбирайтесь сами”

Сначала настраиваем процесс, потом подключаем нейросеть.

Нейросеть полезна только там, где понятны правила работы. Поэтому мы сначала разбираем источники заявок, этапы сделки, роли менеджеров, документы и точки контроля. После этого подключаем помощников: разбор звонков, подсказки по карточке, задачи, отчёты, Контент Завод и юридический след.

Разбираем путь клиента откуда приходит заявка, кто отвечает, где теряется контекст
Собираем CRM-контур поля, этапы, карточки, формы, ВКонтакте, телефония, роли
Встраиваем нейросеть звонки, резюме, риски, задачи, публикации и сводки руководителя
Запускаем команду обучаем менеджеров и донастраиваем по первым реальным сделкам
Инфографика внедрения CentrLP CRM: разбор, воронки, источники, права, 152-ФЗ и запуск

Как это связано

Маршрут заявки связывает каналы, людей, документы, нейросеть и контроль.

Система не заставляет команду жить в десятке вкладок. Каждый модуль добавляет данные в общий маршрут, а руководитель видит, где заявка остановилась, кто отвечает и какое действие должно быть следующим.

CentrLP CRM источник, клиент, сделка, действие
01 Клиенты и сделки

Контакты, история, суммы, комплектации, доставка, файлы, задачи и вся переписка по сделке.

02 Аналитика продаж

Выручка, конверсия, источники, менеджеры, города, просрочки, причины отказов и исходы звонков.

03 КП и документы

Коммерческое предложение подтягивает данные сделки, реквизиты, комплектацию, сроки и оплату.

04 Звонки и обзвон

Записи, расшифровки, резюме, стоп-лист, согласия, часовые пояса, лимиты и статусы кампаний.

05 Каналы и интеграции

Сайт, формы, ВКонтакте, мессенджеры, телефония, Метрика, файлы, платежи и поставщики нейросетей.

06 Роли и настройки

Пользователи, права доступа, поля, этапы, кнопки действий, импорт базы, лимиты и настройки компании.

Перед разбором

Частые вопросы перед внедрением CRM с нейросетью.

Главное: нейросеть не живёт отдельной игрушкой. Сначала собираем маршрут заявки и данные, затем подключаем её туда, где она помогает менеджеру, руководителю и продвижению.

Нейросеть заменит менеджеров?

Нет. Нейросеть работает как помощник: собирает контекст, делает резюме звонка, подсказывает следующий шаг и помогает руководителю быстрее увидеть риск. Решения и обещания клиенту остаются под контролем команды.

Где именно работает нейросеть?

Во входящих заявках, карточке сделки, звонках, задачах, управленческих сводках и Контент Заводе. Она готовит подсказки, черновики и риск-сигналы, а человек применяет только нужное.

С чего лучше начинать?

Обычно с входящих заявок, карточки клиента, воронки, задач и контроля просрочек. Когда этот контур стабилен, подключаем разбор звонков нейросетью, аналитику, документы, Контент Завод и дополнительные интеграции.

Какие звонки можно разбирать нейросетью?

Новые заявки, отказы, спорные сделки, контроль качества, повторные обращения или выборочные звонки. Не обязательно анализировать всё подряд: важнее определить, где разбор даёт пользу.

Как учитывается 152-ФЗ?

Встраиваем согласия, версии документов, роли доступа и фиксацию юридически значимых событий в процесс заявки, а не добавляем это отдельной папкой после запуска.

Можно ли подключить Контент Завод позже?

Да. Его удобно включать вторым этапом, когда CRM уже собирает вопросы клиентов, возражения, сезонность и фактуру для публикаций.

Поэтапный запуск

Форматы запуска: от базового контура продаж до CRM с нейросетью.

Ниже — цены лицензий CRM, которые уже используются внутри кабинета подписки. Внедрение, интеграции, перенос базы, телефония и сценарии с нейросетью рассчитываются отдельно после разбора процесса продаж.

до 3 пользователей

Старт

2 990 ₽/ месяц

Для небольшой команды, которой нужно быстро собрать заявки, клиентов, сделки и задачи в один рабочий контур.

1 воронка продаж 1 ГБ хранилища
  • ✓входящие заявки и карточки клиентов
  • ✓воронка, задачи, сроки и ответственные
  • ✓базовая аналитика руководителя
до 10 пользователей

Бизнес

5 990 ₽/ месяц

Для отдела продаж, где уже есть несколько каналов, руководителю нужны отчёты, а команде — единые правила работы.

3 воронки продаж 5 ГБ хранилища
  • ✓расширенная аналитика продаж
  • ✓Контент Завод для публикаций
  • ✓подходит для внедрения с телефонией и ВКонтакте
до 25 пользователей

Про

9 990 ₽/ месяц

Тариф для сильной команды: много заявок, несколько направлений продаж, полный контроль руководителя и приоритетная поддержка.

воронки без ограничений 20 ГБ хранилища
  • ✓полная аналитика и Контент Завод
  • ✓приоритетная поддержка
  • ✓на этом тарифе работает первый tenant «Росомаха»
Оплата на 6 месяцев даёт скидку 10%, на 12 месяцев — 20%. Дополнительный сотрудник для команды — 990 ₽ за пользователя. Интеграции, перенос данных и настройка нейросети оцениваются отдельно.

Не демо пустой CRM

На разборе покажем, где нейросеть действительно поможет вашей CRM.

Берём ваши каналы, текущий путь клиента и сразу раскладываем: что подключить первым, какие экраны нужны отделу продаж, где нужна нейросеть, какие действия должен подтверждать человек и какие согласия закрыть.

Откуда приходят заявки
Где застревают сделки
Какие этапы нужны воронке
Что доверить нейросети
Какие отчёты нужны руководителю
Согласия и роли

Разбор процесса

Покажем, где нейросеть действительно поможет вашей CRM.

Разберём, откуда приходят заявки, как менеджеры ведут звонки, где теряется контекст, какие документы и согласия нужны, и какие сценарии с нейросетью стоит подключать первыми.

Telegram@centrlp
написать
Эл. почта1@aamx.ru
отправить

Получить карту внедрения CRM

Оставьте контакты и коротко опишите текущий поток заявок. Мы подготовим первый маршрут: источники, карточка клиента, задачи менеджерам, телефония, помощники на основе нейросети, аналитика руководителя, документы и 152-ФЗ.

Условия лицензии CRM доступны для ознакомления отдельно: лицензионная оферта. Заявка на демонстрацию не означает покупку или регистрацию в CRM.
Факт согласия фиксируется вместе с датой, адресом формы, IP-адресом и данными браузера. Файлы cookie и аналитика описаны в политике файлов cookie.